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  • 鼎洲拥有庞大而规范化的渣土车智能管理系统服务保障体系,确保每个环节执行到位。

服务保障

标准化投诉处理体系,保障问题处理精准快捷

如果您在项目运作过程中出现任何问题,均可进行反馈。我们保证24小时内确定问题,并出具解决方案,3/10天帮助您解决问题。

24
 h
问题诊断确定

30
min
技术咨询答疑

2/9
day
技术安装调试

3/10
day
彻底解决问题

500+客户服务人员,随时为您服务

 

鼎洲建设了系统和规范化的服务保障体系,确保每个环节执行到位、精细服务。

 

200+ 安装工程师

鼎洲科技构建了一支安装工程师团队,并根据其专业领域,再次细分为渣土运输业务安装工程师、货运追踪业务安装工程师、金融风控安装工程师、网约车辆安装工程师等。

 

50+ 营销人员

鼎洲科技坚持精品方案的一对一针对性设计,用项目经理的专业知识帮助您进行项目运作,彻底解决您在设备采购、运营成本核算、运营管理和售后服务等方面的困扰。

 

30+ 客服人员

无论您在哪座城市,现在处于哪个时段,您都可以随时与鼎洲科技联系,鼎洲科技在线客服将为您提供7*24小时咨询服务。

 

10+ 软件工程师

鼎洲科技拥有10+平均8年以上平台开发经验工程师,且荣获多项软件著作专利,可为您提供定制化软件服务,打造更贴合您日常使用的管理平台。

 

15+ 运维工程师

鼎洲科技拥有15+平均3年以上互联网平台从业经验的运维工程师,可为您提供专业的平台运维服务,确保您项目的安全、稳定运营。

 

不断完善全国服务网点,保障在您身边为您排忧解难

从初期的项目咨询到方案设计,再到后期的交付运营、售后反馈等等,鼎洲科技构建了完善的制度体系,有效保障信息及时快捷传达,确保正确的人在正确的时间提供我公司较专业的服务和技术支持。

 

服务网点查询

 

移动客户端管理平台,随时随地查车找车

鼎洲为您提供最新移动版本的车辆GPS管理软件、在线查车软件、卫星定位管理软件下载,新版软件更清晰、更直观、更精准,安装后即随时掌握车辆位置信息。

 

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